配送ポリシー

配送・送料について

⧉ 送料

日本全国送料無料でお届けいたします。
沖縄県へのお届けも、追加送料はかかりません。

⧉ 配送会社

佐川急便、ヤマト運輸、または日本郵便のいずれかでお届けいたします。
配送会社はご指定いただけませんので、あらかじめご了承ください。

⧉ 発送・お届け日数

ご注文受付後、通常1〜3営業日以内（土日・祝日を除く）に発送いたします。発送完了後、追跡番号をメールにてご案内いたします。

発送後、通常2〜4営業日程度でお届けいたします。ご注文からお届けまでの目安は、通常3〜7営業日程度です。

配送状況は、発送完了メールに記載されている追跡番号よりご確認いただけます。

※天候、交通状況、繁忙期、連休、お届け地域などの影響により、発送・お届けに遅れが生じる場合がございます。
※配送状況により、上記とは異なる配送会社でお届けする場合がございます。

⧉ 長期不在・住所不備について

長期不在などにより配送会社の保管期限内に商品をお受け取りいただけなかった場合、商品は海外倉庫へ返送される場合がございます。

また、ご登録いただいたお届け先住所に誤りや不足がある場合、住所不明として返送されることがあります。再発送をご希望の場合は、再送料として3,000円をご負担いただきます。

長期不在、連絡先不通などにより商品が返送された場合は、お早めに下記メールアドレスまでご連絡ください。

お問い合わせ：service@yonow.shop

⧉ 受取拒否について

お客様都合による受取拒否で商品が返送された場合は、返送料および手数料として合計1,200円をご負担いただきます。あらかじめご了承ください。